C&A 中国 | 从蜕变到腾飞

2020-11-19 18:53 | 服装时尚

  C&A是一个历史悠久的品牌,于1841年在荷兰创立;C&A也是一个广受消费者欢迎的品牌,于2007年进入中国市场,在众多城市开设了实体门店,获得了消费者的喜爱;C&A更是一个秉持绿色可持续理念的品牌,注重环保、低碳、尊重生物多样性,以可持续产品、可持续供应、可持续生活为三大核心理念,助推企业社会责任的不断前行。

  今年疫情的突然爆发使得全球经济都陷入了低迷之中,中国也受到了影响。其中零售服饰行业不断迎来冲击,线下零售的萎靡使得许多中小企业面临生存危机,而海外大品牌也同样面临销售额暴跌、现金流告急等严峻的形势。后疫情时期,随着消费复苏,C&A中国的业务也开始加速发展,于8月开始稳步恢复销售额。得益于公司精准的流程优化与成本控制,9月的毛利比去年同期增长了9%,净利增长6%。这个成绩或许是微小的,却也给C&A全体员工带来了黎明的曙光。大家坚信收购后,业务发展和公司效益将捷报频传。

  践行绿色发展,“可持续”理念始终是C&A品牌的商业基石。作为全球最大的有机棉使用商,近年来,C&A一直秉持着“有机棉田种植”项目的初心:通过引入生机天然棉种植理念,去除化肥和化学农药的使用,使用有机肥料和有机农药,提倡病虫害综合防治,从而促进环境的保护和棉花种植的可持续发展。C&A欧洲成为全球首家推出经 “Cradle to Cradle”金标™ (以下简称C2C) 认证的T恤零售商。收购后的C&A中国将通过西部棉产业的丰富资源优势,对供应链进行集成改革,利用供应链金融与科技赋能,大力发展品牌生态环保的棉产品,进而加大步伐落实可持续发展的承诺,挖深做实C&A可持续发展的三大战略支柱——“可持续产品”、“可持续供应”、“可持续生活”,将理念联系实践,与商业紧密结合,助力时尚行业的可持续发展。后疫情时代,可持续版块的发展将进一步规模化:提高C&A在生机天然棉的使用;增强可持续型面料的产品开发;通过集成和透明的供应链来提高效率并降低成本;让设计和采购更贴近市场、顾客;加快反应速度,打造爆品和网红品;扩大线下实体门店和独立童装店的覆盖、深挖线上渠道,寻求新零售新机遇,通过数字技术为服装产业赋能,为生机天然棉产品加分,突破传统行业的瓶颈。

  9月26日,C&A北京燕郊弘阳广场店盛大开业,同月30日,C&A成都郫县龙湖店开业,两家店均在开店首日取得令人振奋的销售成绩。11月与12月,公司还将相继开出成都万象城店、衡阳弘阳店、宜昌兴发店与福州苏宁店。与此同时,C&A也在不断迭代,积极筹划新的运营模式。着力开发联营店,重点开拓三四线城市的合作伙伴,与商业地产商及有实力的个人投资方结为联营伙伴,在货品、品牌定价、市场定位、促销活动等方面保持与品牌方的直营店一样的标准,充分赋能联营方对联营店的自主经营。作为新的运营合作模式,丹东未来城店与泰安爱琴海店将于12月盛大开幕。C&A计划于2020财年结束前,开出5-6家试点联营门店,并在2021年内大幅增加联营店的比重。此外,以试水市场,考察短期盈利能力为目的而设立的限时体验店模式也将挖掘更大可能性,该模式下的南昌吾悦广场店与上饶吾悦广场店均将于12月登场。

  多措并举,C&A在金秋还大力拓宽销售渠道和营销活动。双十一期间与李佳琦直播间合作销售的网红仿羊羔绒女式外套,销量达11363件,成交额409万。11月启动的C&A礼品卡业务,试售期内销售达600万以上。11月12日, C&A与洪衫锦尚(上海)品牌管理有限公司达成了长期深度战略合作,开辟在唯品会渠道的业务。12月即将上线的团购以及服装定制业务,贴合B端需求,抓细分市场,为业务的快速拓展和增长提前做好定位和布局。之后,C&A还将增加黄金业务板块,助力全品类时尚品牌的进化,并继续借助新零售外力作用,拓展会员基数以提炼优质数据来服务线上销售,为未来扩宽新业务、新市场做良好的铺垫。

  除外向的变革之外,就组织内部而言,C&A的改革之风也风正劲。10月20日,收购以后的C&A中国将公司名称由西雅衣家(中国)商业有限公司正式变更为西雅衣家商贸集团有限公司,并于10月29日在上海顺利召开了公司第一届董事会第一次会议,聘任三位联席总裁,成立总裁联席会,做出战略部署。翌日,公司总部在上海成功召开经理级别会议,会上三位联席总裁共同出席,传达董事会精神,共计90余名经理级员工通过现场和在线方式参加会议。

  联席总裁及总裁联席会制度是组织创新的一个绝佳体现,这使得组织更加扁平化,将加快决策的进程,并通过统筹协调,为顾客和股东创造价值。今后,公司还将持续对组织结构进行调整和优化,让听得见炮声的人参与决策,让前线的声音尽快传递到高层决策者,并以最快的速度落实决策、直击业务痛点。同时,C&A也加大对员工的授权和赋能,并开始试点事业合伙人的模式,让员工和公司共担风险,共享收益,真正做到员工与公司同舟共济、共破难关。未来,数智化是整个时装产业链的必然趋势,C&A将通过业务转型,发展产品全周期跟踪的新零售模式,通过科技赋能逐步做优做强新零售。公司将坚持走持续创新的道路,同步线上和线下,加快扩展规模,利用之前良好的业务和组织基础,开发更多方面新的经营合作方式,打造完整的数字化产业链,并通过加大本土化、数字化、科技赋能和金融赋能,铸造强有力的品牌动力引擎,提高核心竞争力。

  C&A是经典的、是悠久而始终走在时尚前沿的,它曾创造了业内很多个“第一”——是全球第一家一站式购物概念的时装零售商,全球首家推出经 “Cradle to Cradle”金标™认证的T恤的零售商…… C&A又是崭新的,焕发创新活力的,定将与时俱进,锐意变革,创造更多品牌价值,加速实现从蜕变到腾飞!

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