优衣库创始人柳井正:在我眼里,优衣库其实是一个技术公司

2018-01-30 18:00 | 华衣网 | 关注:1218

  正式创立于1984年的日本服装品牌UNICLO优衣库,于2002年9月正式在中国开店。优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

  最早期,在中国消费者眼中,优衣库不过是一个不够时尚的、基本款为主的服装品牌,但逐渐的,优衣库在众多服装品牌销售低迷的时候,以其独特的商品策划、开发和销售体系,实现了惊人的逆势增长。不管是线下实体店的销售,还是线上销售,都让人为之惊叹。

  很多服装业内人士都会去分析优衣库成功的原因,试图将成功的模式复制到自己身上,但至今,依旧只有一个优衣库。

  优衣库成功的关键点是什么?或许,创始人柳井正眼中的优衣库,会给我们一个最接近真相的答案。

  柳井正说:“在我眼里,优衣库其实是一个技术公司”。

  “我的想法是,(优衣库)企业的理念,其实就是通过创造新的价值来为社会做出贡献。”柳井正说,“在我眼里,优衣库其实是一个技术公司”。

  在这里,我们或许有必要提到优衣库那些“不够时尚、但格外好卖”的产品,比如说,爆款的轻型羽绒服和速干打底。这些设计样式特别简单、朴素、完全与时尚无关的产品,为什么能够获得消费者的认可,让他们甘愿掏腰包?还是在于其满足了消费者所需要的功能。时尚趋势是不断变化的,但消费者对产品的基本功能性的需求,有些却是永远不变的,穿着保暖的衣服、贴身的衣服要透气、舒适……

  而正是基于对人们日常生活的实际所需的持续关注,柳井正选择了和一个产品主要应用于航空和海水净化等领域的高科技材料公司“东丽集团”合作。15年来,优衣库和东丽推出了一系列成果,包括HEATTECH温暖内衣的发热科技、Ultra Light Down高级轻型羽绒服的轻盈便携、AIRism舒爽内衣科技面料的速干顺滑、KANDO PANTS感动裤系列的商务休闲两相宜,以及Dry-EX的快干科技面料……

  而这些独特的面料技术,也是优衣库区别于其他服装品牌的地方。当别的服装品牌在研究明年的流行趋势时,优衣库正是靠这些先进的技术,用基本款“打败了”我们眼中的时尚。

  而未来,优衣库这样一个技术公司,还将继续为我们带来更多的服装“黑科技”。

  1、 开发出与光伏同原理的织物,做出能够利用太阳能发热、甚至给手机充电的衣服。

  2、 开发出了能够收集身体机能信号的织物,与心电图与肌电图的原理相似,做出的衣服可供运动时检测自身体征,供医生远程诊断,以及在严酷天气条件下调节体温等核心体征。

  3、 开发出极轻薄非编织类面料,应用场景包括运动员的高性能服装、兼具保暖和灵敏度的手套、烫伤烧伤患者也可以穿的衣服等。

  4、 带有金属光泽的软薄膜用于衣服面料,衣服可随着光线变化呈现不同颜色和光泽。

  当然,以上这些已经成熟的技术最终是否要转化为面向市场的产品,目前还处于保密阶段。

  对新事物要保持大胆开放的态度

  对待新事物的开放态度与大胆做法,也是优衣库创始人柳井正带领优衣库走向成功的关键。

  首先。优衣库本身的“大卖场式的服装销售方式”,便是一种大胆的尝试。在日本经济低迷时期,优衣库为消费者提供了"低价良品、品质保证"的经营理念,这使得它在日本经济低迷时期得以热销。

  而他们的商品策划、开发和销售体系,也是基于“通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装”的理念来制定。时尚会随着时间变迁而改变,人种不同、地区不同、需求也各不相同,但人类对于功能性的需求,在某种程度上却是共通的,天气冷了要穿暖和,天热了希望衣服能吸汗、快干,穿着太臃肿行动不便希望能有更轻便的选择……优衣库的产品可以说不受时间、国度、地域限制,也不受流行趋势摆布,而是能够面向全球、面向各种场合、各种时候……这样的品牌定位、商品决策可以说是及其大胆的,尤其是当大家都在将时尚、个性时,它偏偏反其道而行,将时尚彻底抛开,转向功能性、技术性的研发。

  “服装本身并没有发生什么变化,但是,服装性能的提升,对服装销售来说是非常重要的。对此我深信不疑。在追求功能性上,我们一直在这样做,而且做得非常扎实,从这个层面上来说,不管有什么样的影响,都能应对的。”柳井正表示。

  另外,在中国,优衣库也是率先推出网购业务的品牌服装。2008年,优衣库线上旗舰店(淘宝商城店铺和外部网店)发布,开店后平均每天销售2000件。之后连续几年天猫双11的线上销售成绩都不错,2016年以2分53秒成为天猫平台上首个销售额破亿的品牌;2017年双11,优衣库天猫官网1分钟内破亿。同时,优衣库也是线上线下打通的最早一批试水者和标杆案例,2016年它意外地“提前打烊”天猫旗舰店导流线下,2017年又推出新玩法,将“双11”大促的时间扩充至11月10日-11月15日。这些大胆的做法也得益于柳井正对新事物的开放态度。

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